01
WHAT WE CHECK
確認するのは、商品名ではなく識別情報。
- 本体のメーカー名・製品名・型番・世代
- 消耗品の部品番号・JAN・寸法・入数
- メーカー公式ページ・取扱説明書の対応記載
- 旧型・後継型・似たシリーズとの違い
- 根拠の確認日と、確認できていない範囲
02
03
REQUEST FLOW
確認依頼の流れ。
- 01
型番を確認
本体底面・背面・説明書の英数字を探します。
- 02
分かる範囲で送る
写真、購入時期、部品名があると絞り込みやすくなります。
- 03
根拠と一緒に確認
確認可能な情報から順に回答・記事反映を行います。
