いただいた器が、うちの子には高すぎる。気持ちはうれしいのに、使えないことを言い出せません。
使う前に決めてください。通電したあとでは返品や交換ができないことが多いとされています。
この記事では、使う前に選べる三つの道と、聞くことを一つに絞る形を書きます。
結論：使う前に、三つから選びます
この記事の結論
使う前に決めてください。使用したあとでは返品や交換ができないことが多いとされています。
返品の線は細いです。消費者の都合による返品に、店は応じる義務がないとされています。
レシートがないと応じてもらえない可能性があります。だから、聞くのはレシートの有無だけで足ります。
選べるのは三つです。返す、別の用途に回す、置いておく。
いただいた器が合わない。この困りごとは、物の話と気持ちの話が混ざるので、決めるのに時間がかかります.
だから、物の話だけ先に片づけてください。気持ちの話は、そのあとで軽くなります。
まず、時間の制約です。使う前か、使ったあとかで、できることが変わります。
電気製品は、使用したあとでは返品や交換ができないことが多いとされています。器も、洗って使えば同じ扱いになります。
つまり、試してから決めることはできません。 置いて様子を見る前に、測って決めてください。
次に、返品そのものです。ここは期待しすぎないほうが落ち着きます。
消費者の都合による返品や交換に、店は応じる義務がないとされています。レシートを持参すれば一定期間内に応じる店もありますが、それは店のサービスだと説明されています。
ただし、不良品だったり、別の商品が渡されたという場合は例外とされています。そこは分けて考えてください。
レシートについても、はっきりしています。販売店は購入の事実を確認するためにレシートの提示を求めるのが一般的で、提示がないと応じてもらえない可能性があると解説されています。
だから、贈った人に聞くのはレシートの有無だけで足ります。 合わないことを伝える必要はありません。
海外の消費者団体は、贈り物には贈り物用のレシートを頼んでおくとよいと助言しています。日本の制度ではありませんが、頼める店はあります。
聞き方も軽くできます。「同じお店で別のものを見たいので、レシートがあれば教えてください」。これで済みます。
ここまでで、選べる道が三つに絞られます。
レシートがあるなら、返すか交換してもらう。無いなら、別の用途に回すか、そのまま置いておく。
別の用途は、思ったより見つかります。 水の器として一時に使う、おやつ用に分ける、来客の日の予備にする。
置いておく道も、悪くありません。うちの子が育てば、高さが合う日が来ることがあります。
うちの子の首が自然に伸びる高さは、その子ごとに違います。 数字ではなく、飲み食いする姿勢で合わせてください。
判断軸は4つ。使ったか、レシート、どこが合わないか、置き場所
- 使ったか：洗って使ったか。まだ箱から出していないか
- レシート：贈った人の手元にあるか。聞けるか
- どこが合わないか：高さか、深さか、口の広さか
- 置き場所：使わずにしまっておける場所があるか
一つめで、返す道が残っているかが決まります。使う前なら、全部の道が開いています。
二つめは、軽く聞けば分かります。別のものを見たいから、という言い方で足ります。
三つめは、測れば分かります。高さなら台で足せますが、深さと口の広さは器そのものの話です。
四つめは、置いておく道を選べるかの話です。しまえるなら、急いで決めなくて構いません。
四つを見れば、今日決めるべきことが一つに絞られます。
合う器を選ぶときに見るところ
いただいたものを置いておく道を選んだなら、合うものを一つ用意します。選び方は三つで足ります。
高さ
首を自然に伸ばして飲み食いできる高さを探します。数字ではなく、姿勢で合わせてください。台で足せる形なら、調整の幅が残ります。
深さと縁
顔を入れたときに、縁が当たらない深さを選びます。縁が内側に入っている形は、口が当たりやすくなります。
置ける幅
いまの置き場所に入る幅を測ってから選びます。台付きのものは、思ったより場所を取ります。
うちの子の体は変わります。 一度で決めきらず、合わなくなる前提で選ぶほうが、長く使えます。
買う前に、いまの器の高さと口径を測っておくと比べやすくなります。
購入先
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うまくいかない進め方と、やらないほうがよいこと
やらないほうがよいこと
- 合わないまま使い続ける。 姿勢に無理が出ます。使う前に決めてください
- 洗って試してから返品を考える。 使用したあとでは返品や交換ができないことが多いとされています
- 贈った人に、合わないことを不満として伝える。 聞くのはレシートの有無だけで足ります
- 箱を先に捨てる。 返す道が細くなります。決まるまで取っておいてください
- 台を高く足して無理に使う。 倒れやすくなります。深さと口の広さは直せません
多いのは一つめです。いただいたものだから、使わないと悪い気がします。
ただ、毎日のことなので、合わないままは続きません。置いておくほうが、気持ちの面でも楽になります。
二つめは、良かれと思ってやる形です。試すつもりで洗うと、そこで道が一つ閉じます。
四つめは、片づけの流れで起こります。決まるまでは箱ごとしまってください。
もう一つ、黙って人に譲ってしまう形があります。贈った人が後から気づくと、気持ちの話が大きくなります。先にレシートを聞くほうが、結果として軽く済みます。
あなたの場合、次にすること
一つめと二つめで、道を閉じずに済みます。使う前なら、急いで決めなくて構いません。
四つめの聞き方は、別のものを見たいから、で足ります。合わないことまで言わなくてよいのです。
体の状態に合わせた高さについては、器の話にせず、かかりつけの動物病院にご相談ください。
保証と返品の線を先に知るなら
違いを、保証は壊れたとき、返品は合わなかったときという形にまとめました。
合わないと気づけたのは、うちの子の姿勢をよく見ているからです。使わない判断も、うちの子のための判断です。
今日やることは、洗わずにしまって、レシートを一言聞くだけです。
よくある質問
返品や交換はできますか。
線は細いです。 消費者の都合による返品や交換に、店は応じる義務がないとされています。レシートを持参すれば一定期間内に応じる店もありますが、それは店のサービスだと説明されています。
レシートが無いときはどうなりますか。
応じてもらえない可能性があります。 販売店は購入の事実を確認するためにレシートの提示を求めるのが一般的だと、国民生活センターの解説にあります。
いつまでに決めればよいですか。
使う前です。 電気製品は使用したあとでは返品や交換ができないことが多いとされています。置いて試す前に、合うかどうかを測ってください。
贈った人に言いにくいです。
聞くのは、レシートがあるかどうかだけで足ります。 合わないことを伝える必要はありません。海外の消費者団体は、贈り物には贈り物用のレシートを頼んでおくとよいと助言しています。
この記事は、贈り物でもらった器がうちの子に合わないときの扱いを整理したものです。消費者の都合による返品や交換に店が応じる義務がないこと、レシートを持参すれば一定期間内に応じる店もあるがそれは店のサービスであることは、自治体の消費生活相談の事例に書かれています。商品が不良品であったり別の商品を渡された等の場合は例外とされています。販売店が購入の事実を確認するためにレシートの提示を求めるのが一般的で、提示がないと応じてもらえない可能性があることは、国民生活センターの解説に書かれています。電気製品は使用したあとでは返品や交換ができないことが多いという注意も同じ解説にあります。贈り物用のレシートを頼んでおくとよいという助言は、英国の消費者団体によるもので、日本の制度ではありません。首を自然に伸ばして飲み食いできる高さを探すという考え方は、既存の記事で整理したものです。体の状態に合わせた高さについては、かかりつけの動物病院にご相談ください。
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