工事で宅配ボックスが使えない、という知らせが出ていた。その週に届く予定のものが、いくつかあります。
受け取り方を増やすより、届く日を一本に寄せるほうが早いです。
この記事では、寄せ方と、置き配をどう考えるかを書きます。
結論：受け取り方を増やさず、届く日を寄せます
この記事の結論
受け取り方を増やすと、覚えることが増えます。届く日を一本に寄せるほうが早いです。
寄せる先は、家にいられる日です。配達日時の指定が使えます。
置き配は選べますが、盗難や不在が分かることへの懸念が調査で挙げられています。
切れたら困るものから順に、日を決めてください。
宅配ボックスが使えない週に困るのは、受け取れないことではなく、受け取り方が増えることです。
ある荷物は置き配、別の荷物は再配達、もう一つは営業所で受け取る。こうなると、どれがどうなっているか分からなくなります。
だから、先にやるのは一つです。届く日を、家にいられる日に寄せる。
寄せる手段として、公開されている案内があります。川崎市の資料では、配達日時の指定や事前通知サービスの活用が挙げられています。
同じ資料では、代わりの受け取り場所も紹介されています。コンビニや駅、スーパー等に設置された無料で誰でも使えるオープン型の宅配ボックスの利用や、不在時でも届けてもらえる置き配の選択も考えようとされています。
ただし、どちらも懸念が調査で挙がっています。国土交通省の調査では、置き配の認知度は約46パーセントだったものの、利用してよいと考える人は37パーセントにとどまりました。理由として、盗難や、不在が分かってしまうことへの懸念が挙げられています。
オープン型のボックスについても、使わない理由として盗難やセキュリティ面での不安、操作方法が分からないことが挙げられています。
事業者の側の事情もあります。富山県のモニター報告では、袋やワイヤーを切って盗難されるのではという懸念や、宅配業者によっては注文段階でも受け取り前でも置き配を指定できないケースがあったことが報告されています。
つまり、置き配は「使える手段の一つ」ですが、全部をそこに寄せられるとは限りません。だから、受け取り方ではなく日を寄せるほうが確かです。
寄せる順番は、中身で決めてください。切れたら困るものが先です。
フード、シーツ、砂のような毎日使うものは、切れると代わりが要ります。本体や部品は、数日遅れても困りません。
もう一つ。その週に注文を増やさないでください。 受け取りが重なるほど、取りこぼします。買い置きがあるなら、翌週に回してください。
なお、宅配ボックスが満杯や使用不能のときの具体的な手順について、公開された案内は見つかりません。 利用している配送業者のサイトで確かめるか、不在票に書かれた連絡先に聞く形になります。
うちの子の薬や療養食が届く予定なら、それだけは別に扱ってください。動物病院に相談して、受け取りが遅れないようにしておいてください。
判断軸は4つ。切れたら困るか、いられる日、指定できるか、置ける場所
- 切れたら困るか：毎日使うものか、数日遅れても困らないものか
- いられる日：その週に、家にいられる日が何日あるか
- 指定できるか：注文した店や業者で、配達日時を指定できるか
- 置ける場所：置き配にするなら、見えにくく濡れない場所があるか
一つめで順番が決まります。切れたら困るものを、いられる日に寄せてください。
いられる日は、先に数えてください。一日もないなら、置き配か営業所の話になります。
指定できるかは、店によって違います。注文のときに見てください。
置ける場所は、濡れない面を選んでください。箱が濡れると、中身の判断が増えます。
寄せる順番
一つめを書き出すのが要点です。頭の中だけだと、必ず一つ忘れます。
四つめで、いられる日が足りなければ、置き配の判断になります。そのときは、濡れない場所を先に決めてください。
五つめは、急がないものの置き場です。買い置きがあるものは、翌週でかまいません。
うまくいかない進め方と、やらないほうがよいこと
やらないほうがよいこと
- 荷物ごとに受け取り方を変える。 どれがどうなっているか分からなくなります
- その週に注文を増やす。 受け取りが重なるほど取りこぼします
- 置ける場所を決めずに置き配にする。 濡れると中身の判断が増えます
- 薬や療養食を、ほかの荷物と同じ扱いにする。 そこだけは別に扱ってください
- 書き出さずに頭の中で管理する。 必ず一つ忘れます
多いのは一つめです。荷物ごとに、その場で便利な手を選んでしまいます。
三つめは、箱が濡れたときに効いてきます。中身によっては、封を見るところから始まります。
四つめは、守ってほしいところです。遅れて困るものだけは、先に手を打ってください。
あなたの場合、次にすること
この五つで、その週の受け取りが一本になります。替えるのは受け取り方ではなく、日です。
薬や療養食は、必ず別に扱ってください。
家を空ける週の備えなら
在庫より先に残す形は、同じものが届く形を残すやり方にまとめました。
よくある質問
受け取り方はどう選びますか。
増やさないでください。 荷物ごとに変えると、どれがどうなっているか分からなくなります。届く日を、家にいられる日に寄せるほうが早いです。配達日時の指定や事前通知サービスの活用が案内されています。
置き配にしてよいですか。
選べますが、懸念も挙げられています。 国土交通省の調査では、置き配の認知度は約46パーセントだったものの、利用してよいと考える人は37パーセントにとどまり、盗難や不在が分かってしまうことへの懸念が挙げられています。
どれを優先しますか。
切れたら困るものが先です。 フードやシーツ、砂のような毎日使うものを、いられる日に寄せてください。本体や部品は数日遅れても困りません。
満杯のときの手順はありますか。
公開された案内は見つかりません。 利用している配送業者のサイトで確かめるか、不在票に書かれた連絡先にお問い合わせください。
この記事は、宅配ボックスが使えない週の受け取り方を整理したものです。コンビニエンスストアや駅、スーパー等に設置された無料で誰でも使えるオープン型宅配ボックスの利用や不在時でも届けてもらえる置き配の選択も考えようとされている点、配達日時の指定や事前通知サービスの活用が挙げられている点は川崎市の再配達削減についての資料、置き配サービスの認知度は約46パーセントだったものの利用してもよいと考える人は37パーセントにとどまり盗難や不在がわかってしまうことへの懸念が主な理由とされている点とオープン型ボックスを使わない理由として盗難やセキュリティ面での不安や操作方法が分からないことが挙げられている点は国土交通省のモニター調査、袋やワイヤーを切って盗難されてしまうのではという懸念や宅配業者によっては注文段階でも受け取り前でも置き配を指定できないケースがあったことが報告されている点は富山県のモニター報告に挙げられています。宅配ボックスが満杯や使用不能のときの具体的な手順について公開された案内は確認できなかったため、本文では配送業者への確認を勧めています。薬や療養食については、動物病院にご相談ください。
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