見せるのは外側までです。引き出しは開けません

珍しいからと、来客がしゃがんで中をのぞこうとする。断るのも気まずいので、つい開けて見せてしまいます。

見せるのは外側までにしてください。引き出しと動く部分は開けません。

この記事では、どこまでなら見せてよいかと、その場で言える断り方を書きます。

結論：外側までにします

自動で動くものは珍しいので、来た人が見たくなるのは自然です。説明したい気持ちも出てきます。

ただ、ここは先に自分の中で線を引いておくほうが楽です。その場で考えると、断りづらくなります。

線は外側です。本体の形、入口、表示の画面。ここまでは見てもらって構いません。

外側から先は開けません。理由は、取扱説明書が書いています。

ある自動猫トイレの取扱説明書は、回転するドームと、ドームとカバーの間の隙間に触れないことを、安全上の警告と注意の項目に書いています。

別の製品の説明書には、投入口や排出口に手や物を入れないよう書かれています。さらに別の説明書では、穴やすき間、開口部に指や金属物を入れないよう求めています。

どれも、使う人に向けて書かれた注意です。 慣れていない人が触る場面では、なおさら当てはまります。

引き出しも開けません。袋は、引き抜くときに破れることがあります。開けたまま人が動けば、引っかけます。

片づける手間だけで済めばよいのですが、たいていうちの子の目の前で起きます。そこがいちばん困ります。

分解も要りません。掃除以外での分解を避けるよう案内されている製品があります。見せるための分解は、その案内の外です。

では、どう断るか。仕組みではなく、約束の話にしてください。

「動くところは触らないでと書かれているので、外からだけにしています」。これで、ほとんどの場面が済みます。

説明書に書かれていることを伝える形なので、相手を止める言い方になりません。

最後に、うちの子の側です。トイレは、その子にとって逃げ場でもあります。

人が集まっているときに使うところを見られると、次から入らなくなることがあります。呼んで見せるのは、やめてください。

見せたい気持ちは分かります。それでも、うちの子が安心して入れる場所を守るほうが先です。

判断軸は4つ。のぞく場所、電源、うちの子の居場所、説明書

• のぞく場所：外側か、入口の中か、引き出しか
• 電源：入ったままか。触る場面があるなら抜くか
• うちの子の居場所：その部屋にいるか、別の部屋にいるか
• 説明書：触れてはいけない場所として、どこが書かれているか

一つめで、断るかどうかが決まります。外側なら、見てもらって構いません。

二つめは、先に決めておく話です。触る場面があるなら、電源プラグを抜いてからにしてください。

三つめは、見せる前に確かめます。その部屋にいるなら、別の部屋へ移ってもらうか、見せるのを後にします。

四つめは、一度読んでおけば終わります。読んでおくと、その場の言い方が決まります。

四つを覚えておけば、気まずくならずに断れます。

見せてよい範囲の決め方

家族の中で先にそろえておきます。誰が応対しても同じ答えになるのが目的です。

見てよいところ

本体の外側、入口、表示の画面。写真を撮られても困らない範囲にしてください。

開けないところ

引き出し、ドームとカバーのすき間、投入口と排出口。ここは触らせません。

言い方を一つ決める

「動くところは触らないでと書かれているので、外からだけにしています」。一行そろえておくだけで、迷いません。

うちの子を呼ぶのは、いつでもやめておきます。 ここは例外を作らないほうが、あとが楽です。

来客が多い家では、この三つを紙に書いて、家族に一度見せておくと伝わります。

うまくいかない進め方と、やらないほうがよいこと

多いのは一つめです。中が見たいと言われると、引き出しがいちばん開けやすく思えます。

ただ、開けた状態がいちばん危ないところです。袋が外れると、その場で片づけることになります。

四つめは、あとに残ります。人が集まっている日に見られた記憶は、その場所を避ける形で残ることがあります。

五つめは、見せる流れの中で起こります。説明しているうちに、相手の手が入口に近づきます。

もう一つ、うちの子の様子を見ずに来客を通す形があります。トイレを使いたい時間に人が立っていると、我慢することになります。 入口の前は空けておいてください。

あなたの場合、次にすること

一つめから三つめで、十分ほどです。その場の気まずさは、言い方を決めておくだけで消えます。

四つめは、来客の日の支度として一度やれば済みます。入口の前に荷物が置かれないようにしてください。

うちの子がトイレを使わない日が続くときは、器具の話にせず、かかりつけの動物病院にご相談ください。

見せたくなるのは、うちの子のために選んだものだからです。外側までなら、いくらでも見てもらってかまいません。

線を引いておけば、来た人にも、うちの子にも無理がありません。

よくある質問

どこまで見せてよいですか。

外側までです。 取扱説明書は、回転する部分と、そのすき間に触れないことを安全上の注意として書いています。投入口や排出口に手や物を入れないよう求める記載もあります。

引き出しを開けて見せるのは。

開けないでください。 引き出しの袋は、引き抜くときに破れることがあります。開けた状態で人が動くと、袋ごと引っかけます。

分解して仕組みを見せたいのですが。

掃除以外での分解を避けるよう案内されている製品があります。 見せるために分解する場面は、その案内の外になります。

うちの子を呼んで、使うところを見せてよいですか。

やめてください。 トイレは、その子にとって逃げ場でもあります。人が見ている間に使えなくなると、別の場所でしてしまうことにつながります。

運営について： 編集方針 ／ 広告・アフィリエイト表記 ／ 表示ラベルの意味 ／ 訂正と更新の方針